Explique ce que tu essayais de faire.
Indique l’appareil concerné, l’action demandée et l’erreur affichée. Carlos Support pourra ainsi reproduire le problème plus vite.
Une réponse claire quand quelque chose bloque.
Installation, appareils, Carlos Remote, Carlos Connect, permissions, facturation et dépannage.
RÉPONSES RAPIDES
Commence par le symptôme.
Pas besoin de connaître MCP, OAuth ou le nom du composant qui pose problème.
Avant d’ouvrir un ticket : vérifie si l’appareil est en ligne, copie le message d’erreur exact et ne partage jamais de mot de passe, secret API, clé privée ou code de récupération.